為全面推進(jìn)陽光政府、法治政府建設(shè),增強(qiáng)政府工作的透明度,增進(jìn)政府與企業(yè)、公眾的互動(dòng)互信,進(jìn)一步優(yōu)化蛟龍鎮(zhèn)營(yíng)商環(huán)境,按照國(guó)務(wù)院、省、市、縣政府有決策部署,蛟龍鎮(zhèn)將開展“政府開放日”活動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)和公眾獲取政府信息、體驗(yàn)政府服務(wù)、評(píng)價(jià)政府工作。具體活動(dòng)實(shí)施方案如下:
一、活動(dòng)目標(biāo)
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以服務(wù)大局、服務(wù)群眾為目標(biāo),通過開展“政府開放日”活動(dòng),搭建政府與人民群眾之間的溝通橋梁,增進(jìn)彼此了解與互信,提高政府的公信力、號(hào)召力,進(jìn)一步在全鎮(zhèn)上下營(yíng)造合力共建“和美幸福云上蛟龍”的良好氛圍。
二、活動(dòng)主題
“做群企貼心人,辦群企滿意事”
三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:2023年11月13日上午9:30-11:30
活動(dòng)地點(diǎn):蛟龍鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。
四、開放對(duì)象
活動(dòng)對(duì)象為在蛟龍鎮(zhèn)生活、工作、學(xué)習(xí)且年滿18周歲具有完全民事行為能力的公民,主要包括職工、企業(yè)代表、社區(qū)工作者、政務(wù)公開義務(wù)監(jiān)督員、學(xué)生、教師等。由單位邀請(qǐng)、線上報(bào)名、線下推薦等方式產(chǎn)生,人員規(guī)模根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容等情況決定。
五、代表遴選
“政府開放日”活動(dòng)舉行前5個(gè)工作日內(nèi),由舉辦單位成立遴選小組,擬定邀請(qǐng)代表人數(shù)及分配名額,在政府政務(wù)公開、微博平臺(tái)公開征集代表,或者由組織推薦的方式產(chǎn)生初步對(duì)象,經(jīng)相關(guān)部門聯(lián)合審查,確定參加活動(dòng)代表,并以一定方式進(jìn)行公示。
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、瀏覽介紹。公眾瀏覽政府部門整體架構(gòu),由專人介紹部門機(jī)構(gòu)設(shè)置、主要職能、辦事程序、服務(wù)舉措、特色亮點(diǎn)、聯(lián)系方式等內(nèi)容。
2、觀摩體驗(yàn)。邀請(qǐng)公眾到便民服務(wù)中心一樓政務(wù)公開專區(qū)進(jìn)行參觀,觀摩部門辦公運(yùn)行情況,體驗(yàn)辦公運(yùn)行流程和行政執(zhí)法全過程,增進(jìn)公眾對(duì)政府工作的了解。
3、座談交流。召開座談會(huì),向公眾介紹本部門重點(diǎn)工作、特色亮點(diǎn)工作開展情況,同時(shí)針對(duì)公眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題、民生問題進(jìn)行討論。
4、互動(dòng)問答及意見收集。就群眾關(guān)心的問題進(jìn)行交流和解答,在活動(dòng)中積極收集公眾意見建議并及時(shí)做好反饋工作。
七、工作要求
1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。“政府開放日”活動(dòng)是我鎮(zhèn)提高服務(wù)水平、提升公眾滿意度的重要平臺(tái)。鎮(zhèn)黨委政府高度重視、精心組織,將其列入重要日程,明確職責(zé)分工、開放內(nèi)容、活動(dòng)流程等,并密切配合、抓好落實(shí)。
2、確保工作實(shí)效。要進(jìn)一步優(yōu)化辦公服務(wù)環(huán)境,完善接待設(shè)施,做好政務(wù)信息公開等工作,確保以一流的環(huán)境、一流的服務(wù)、一流的形象迎接群眾參觀。同時(shí),要認(rèn)真做好群眾代表意見建議的收集、整理、處理和反饋工作,及時(shí)改進(jìn)工作薄弱環(huán)節(jié)、補(bǔ)齊短板。
3、加強(qiáng)宣傳。各要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),及時(shí)做好活動(dòng)記錄拍攝工作,通過政務(wù)公開網(wǎng)站、媒體社交平臺(tái)等媒介對(duì)外發(fā)布活動(dòng)公告,讓公眾廣泛知曉并積極參與,確保“政府開放日”活動(dòng)真正達(dá)到密切聯(lián)系群眾、提升整體工作水平的目的。