曹莊鎮成功舉辦第一季度政府開放日活動

為全面推進政務公開與政務服務工作深度融合，進一步優化營商環境，不斷收集辦事群眾意見建議，發現并解決群眾、企業辦事難點和堵點，提升服務效能，打造陽光、透明、開放、服務型政府。3月7日，曹莊鎮在便民服務大廳開展“政府開放日”活動，鎮人社所及大廳工作人員、曹莊鎮各村負責人、村民代表、部分企業負責人參加。

參會人員現場觀摩了窗口總體工作，詳細了解了人社窗口的業務范圍、辦事流程和服務舉措等情況，通過“面對面”的方式近距離感受“看得見，摸得著”的便捷人社服務。大家邊參觀邊與工作人員進行溝通交流，對窗口設置、辦事渠道、服務理念等方面表示支持與認可。

座談會上，人社所負責人現場就代表們在業務辦理、窗口經辦、惠企政策落地等方面提出的問題進行逐項解答。同時，各位代表結合自身實際，就推進優化辦事流程、創新服務方式等方面也提出了寶貴的意見建議。例如，部分代表指出“要聚焦老年人等特殊群體需求”，針對代表們提出的建議，我們將認真聽取，深入研究，盡快制定有效舉措，推進人社服務人性化，通過設置綠色通道、提供幫辦代辦等方式，做好“線上+線下”雙服務，優化完善人社服務便民舉措。

大家對此次活動給予高度評價，并表示切實感受到了人社系統辦事流程的優化、無感智辦的高效、政務服務的溫情，對人社工作有了更全面的了解。

下一步，曹莊鎮將以此次活動為契機，進一步提升人社服務水平、提高公眾參與度，營造優良的政務服務環境，更好地滿足企業和群眾的辦事需求，為打造陽光透明、公開公正的服務型政府貢獻人社擔當。