全市各殯葬服務(wù)經(jīng)營者及相關(guān)單位：

為加強(qiáng)殯葬服務(wù)價(jià)格管理，規(guī)范殯葬相關(guān)服務(wù)收費(fèi)行為，進(jìn)一步推動殯葬領(lǐng)域市場價(jià)格秩序穩(wěn)定，促進(jìn)殯葬行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益，現(xiàn)就有關(guān)殯葬領(lǐng)域價(jià)格政策提醒告誡如下：

一、嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任

各經(jīng)營主體應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《中華人民共和國反壟斷法》《殯葬管理?xiàng)l例》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)章，自覺增強(qiáng)社會責(zé)任感，積極履行社會責(zé)任，加強(qiáng)價(jià)格自律，做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。

二、嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)

銷售公益性墓穴（墓位）、提供遺體接運(yùn)、存放、火化、骨灰寄存等基本服務(wù)，相關(guān)經(jīng)營主體要嚴(yán)格按照定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)。

三、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定

各殯葬服務(wù)經(jīng)營主體在服務(wù)場所顯著位置公開標(biāo)示提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位；銷售商品的品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位；喪葬設(shè)施、用品的名稱、價(jià)格、租用期限，超出期限的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等價(jià)格信息以及文件依據(jù)、減免政策、投訴舉報(bào)電話等內(nèi)容，并將殯葬基本服務(wù)和延伸服務(wù)的內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以明顯區(qū)分，自覺接受社會監(jiān)督。嚴(yán)禁在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

四、嚴(yán)禁各類價(jià)格違法行為

對實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的殯葬行業(yè)收費(fèi)及價(jià)格，要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不得超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)、改變收費(fèi)頻次和計(jì)費(fèi)方式收費(fèi)；對實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的殯葬服務(wù)及殯葬用品，經(jīng)營者應(yīng)合理制定價(jià)格，不得違反公平自愿原則以任何形式捆綁、分拆、搭售、強(qiáng)制銷售商品或提供服務(wù)，不得設(shè)置強(qiáng)制消費(fèi)或最低消費(fèi)的套餐服務(wù)，不得附加其他不合理的交易條件變相提高殯葬用品以及服務(wù)價(jià)格，不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易，不得實(shí)施虛假優(yōu)惠折價(jià)或者價(jià)格比較、不履行價(jià)格承諾等價(jià)格違法行為。沒有正當(dāng)理由不得拒絕交易、指定交易、搭售商品或附加不合理交易條件等濫用市場支配地位排除、限制競爭的行為。

經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，最高將處以5000元的罰款；有價(jià)格欺詐行為的，最高將處以50萬元的罰款；對捏造、散布漲價(jià)信息，哄抬價(jià)格，推動商品價(jià)格過快、過高上漲行為的，最高將處以300萬元的罰款；對相互串通，操縱市場價(jià)格造成商品價(jià)格較大幅度上漲的，最高將處以500萬元的罰款。

本提醒告誡函發(fā)布之日起，全市各殯葬服務(wù)經(jīng)營者及相關(guān)單位要立即開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，切實(shí)維護(hù)殯葬服務(wù)價(jià)格秩序。各級市場監(jiān)管部門要加大殯葬行業(yè)價(jià)格（收費(fèi)）、壟斷、不正當(dāng)競爭等行為的監(jiān)管力度，緊盯群眾投訴舉報(bào)、輿情反映，嚴(yán)肅查處各類價(jià)格違法行為，對經(jīng)提醒告誡仍不整改的，依法依規(guī)予以嚴(yán)肅處理，并對典型案例公開曝光。歡迎社會各界參與監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法違規(guī)線索，請及時(shí)撥打12345、12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。

臨沂市市場監(jiān)督管理局

2024年11月18日