便民服務(wù)中心是直接服務(wù)群眾的“第一個窗口”，為進(jìn)一步提升便民服務(wù)規(guī)范化水平，增強(qiáng)窗口人員服務(wù)意識，近日，臨沭縣臨沭街道便民服務(wù)中心組織開展專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，讓便民政策學(xué)的好、用的活、傳的廣。

本次培訓(xùn)會采用“以快帶慢”的方式，邀請綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干授課，對食品經(jīng)營許可證、小餐飲及小作坊的最新政策以及事項的受理條件、辦理流程、辦理方式等作了詳細(xì)講解，同時分享了在便民服務(wù)中心長期以來積累的服務(wù)經(jīng)驗，幫助工作人員有效掌握服務(wù)事項申報、辦理規(guī)范。此次培訓(xùn)還涵蓋了來自各個城市社區(qū)的專職工作者，極大地提升了工作人員在事項辦理上的專業(yè)水平，使政務(wù)服務(wù)能力得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化與鞏固，有力有效促進(jìn)政務(wù)服務(wù)向城市社區(qū)全面深入拓展，更為社區(qū)政務(wù)服務(wù)的優(yōu)化與完善注入了強(qiáng)大動力，為城市社區(qū)的和諧發(fā)展與高效運轉(zhuǎn)奠定堅實基礎(chǔ)，成為推動城市社區(qū)不斷進(jìn)步的關(guān)鍵力量。

臨沭街道便民服務(wù)中心將有計劃地定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全方位提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，堅持以群眾為中心，熱情、耐心、細(xì)致對待每一個來訪群眾，竭盡全力提升政務(wù)服務(wù)的整體效能，致力打造頂尖的政務(wù)服務(wù)主陣地，不斷提高群眾的獲得感和幸福感，切實讓群眾享受到更為優(yōu)質(zhì)、更為高效、更為貼心的政務(wù)服務(wù)。