治國有常，利民為本。為切實保障和改善民生，提高群眾滿意度，有效傾聽群眾心聲，真正做到解民憂、紓民困、暖民心，增強群眾生活獲得感、幸福感、安全感，曹莊鎮心懷“國之大者”，堅持以群眾需求為導向，抓牢抓實各項民生“小事”，全力以赴推動轄區群眾滿意度提升工作再上新臺階。

一是持續深入群眾，提升服務成效。曹莊鎮以自然村為單位，由班子成員牽頭，定期組織村兩委干部、網格員、微網格長、小組長、黨員、公益崗等所有能發動的力量，到田間地頭展開全面“大走訪”行動，準確收集群眾訴求，制定出問題清單、整改清單和銷號反饋清單等“三大清單”；強化重點問題分析研判，明確問題處置責任人員、解決方式、解決時限，按照“清單式交辦、銷號式管理”要求，做到研判一例、化解一例，確保“件件有落實，事事有回音”。

二是加大宣傳力度，聚焦“急難愁盼”。曹莊鎮始終踐行“宣傳跟著中心走、宣傳跟著大局走”的工作理念，通過“線上＋線下”聯動宣傳，線上充分利用微信公眾號、視頻號、鎮村微信群等各種宣傳陣地，全方位、多角度地報道我鎮在促發展、惠民生等方面的新成果、便民利民的新舉措、幫扶助困的新亮點、治安整治的新動態。線下印制并發放《工作征求意見表》及各類政策宣傳明白紙，并通過網格員開展惠民政策宣傳，普及政策理念，營造了全鎮關心、參與、支持的群眾滿意度工作良好氛圍。

三是確保幫扶到位，真正“兜底解憂”。曹莊鎮全力抓好特殊困難群眾摸底排查和幫扶救助工作，堅定兜牢基本民生保障底線。建立農村兩委干部包保聯系困難群眾制度，形成網格化社會救助幫扶體系。通過以農村兩委干部包保困難群眾的方式，建立了農村兩委干部包保聯系困難群眾臺賬，以全鎮460戶脫貧戶共計744人，監測戶8戶共計12人作為幫扶對象，由鎮黨員干部、村兩委干部定期走訪，與群眾面對面“拉家常、問冷暖、知民情、解民憂”。

民生無小事，枝葉總關情。下一步，曹莊鎮將持續聚焦群眾的“關鍵小事”，堅持把工作做到群眾的“心坎上”，在保障民生中“擴面提質”，切實用實實在在的工作成效贏得廣大群眾滿意。