“咱石門鎮便民服務大廳的工作人員太為老百姓著想了，因為我這腿腳不方便，小姑娘直接上俺家里幫忙辦業務，把我最頭疼的營業執照幫我注銷了，謝謝便民服務大廳的工作人員?！眲倓傓k理完業務的代大爺激動地說。

代大爺是臨沭縣石門鎮大官莊村村民，癱瘓多年。代大爺最近在注銷個體工商戶營業執照的時候遇到了問題：人臉認證總是提示失敗。無奈的他打電話向石門鎮行政審批服務局的市場準入科求助，工作人員電話指導仍不奏效，幫辦代辦團隊立即來到代大爺家里，現場為他解決難題。短短五分鐘，代大爺的人臉認證順利完成，工作人員又立即給大廳窗口辦事人員打電話，幾分鐘就把個體工商戶網上注銷的所有事項順利辦結，代大爺及家人感動不已...

石門鎮便民服務大廳在日常的政務服務工作中，從“小事”入手，從“小處”著眼，用專業的工作態度，認真、熱情辦好群眾的“一件事”，構筑起了陽光、規范、文明、和諧的政務服務環境，受到企業和群眾的交口稱贊，實實在在的解決了群眾的“煩心事”。