蛟龍鎮(zhèn)人力資源和社會保障所承擔(dān)著勞動就業(yè)服務(wù)、社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦等多項直接面向群眾的服務(wù)事項，是蛟龍鎮(zhèn)服務(wù)群眾的重要陣地，直接體現(xiàn)著黨和政府在人民群眾中的形象。

一是繼續(xù)深化干部作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制，結(jié)合窗口特點，切實加強(qiáng)行為規(guī)范建設(shè)，做到辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時限公開。

二是規(guī)范窗口權(quán)力運行，認(rèn)真查找和分析各類窗口的風(fēng)險點，建立防控措施，落實和完善窗口工作紀(jì)律規(guī)定。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，在窗口單位、工作人員和工作環(huán)節(jié)中，杜絕徇私越權(quán)，杜絕擅自脫崗“空窗”現(xiàn)象，杜絕慵懶散慢和吃拿卡要等行為，努力將業(yè)務(wù)制度化繁為簡、科學(xué)規(guī)范，做到事事有準(zhǔn)則、處處有章法、人人有遵循。

三是堅持以人為本，做到語言規(guī)范，表達(dá)清晰準(zhǔn)確，語氣親切溫和，積極營造便捷、精確、透明、貼心的服務(wù)氛圍。

四是持續(xù)優(yōu)化運行環(huán)境，大力推動服務(wù)資源有效整合、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同辦理，建設(shè)公共服務(wù)平臺，努力實現(xiàn)“一門式”辦公、“一站式”服務(wù)，提高工作服務(wù)效能，努力讓群眾辦事“少跑一趟路、少排一次隊、少等一分鐘”。