總書記指出：“要加快轉(zhuǎn)變政府職能，培育市場化法治化國際化營商環(huán)境。”不斷優(yōu)化營商環(huán)境是在新發(fā)展階段貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局、推動高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。曹莊鎮(zhèn)不斷發(fā)揮主導(dǎo)作用、始終爭當(dāng)表率，為市場主體提供更多優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)，全力打造誠信型、服務(wù)型、務(wù)實型、擔(dān)當(dāng)型政府。

一是強化服務(wù)理念。營商環(huán)境，既是經(jīng)濟社會發(fā)展的“晴雨表”，又是干部思想作風(fēng)、服務(wù)水平的“試金石”。曹莊鎮(zhèn)注重強化服務(wù)意識、提升服務(wù)能力，當(dāng)好“店小二”，做好“局中人”。政府和企業(yè)手拉手，實行“心連心”幫包制度，及時為企業(yè)出謀劃策，保駕護航。

二是傾聽企業(yè)訴求。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子每月到企業(yè)進行走訪，召開座談會，及時了解企業(yè)經(jīng)營中的動態(tài)情況，傾聽企業(yè)發(fā)展訴求，幫助企業(yè)解決遇到的困難，特別是企業(yè)發(fā)展和項目推進中遇到的堵點、痛點、難點問題，全方位保障企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。2024年11月，全鎮(zhèn)開展企業(yè)大走訪行動，鎮(zhèn)政府全體工作人員深入全部大中小企業(yè)，了解經(jīng)營情況，并協(xié)助解決發(fā)現(xiàn)的問題。今年春節(jié)前，召開企業(yè)“新春團拜會”將民營企業(yè)“請進門”座談，認(rèn)真聽取他們對營商環(huán)境的意見和訴求，真正聚焦企業(yè)需求、關(guān)注企業(yè)感受、傾聽企業(yè)建議。

三是轉(zhuǎn)變服務(wù)職能。突出政府公共服務(wù)的職能，將政府職能重心轉(zhuǎn)移到公共服務(wù)領(lǐng)域。把企業(yè)和群眾的痛點難點作為優(yōu)化營商環(huán)境的重點，進一步優(yōu)化涉企服務(wù)，梳理和再造政務(wù)服務(wù)流程，加快政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推進政務(wù)事項集中進大廳進平臺，實現(xiàn)“最多跑一次”的目標(biāo)，堅持不懈大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

四是堅決整治“不作為亂作為”。加快建立完善政府服務(wù)清單，嚴(yán)格按照清單履職盡責(zé)。構(gòu)建與市場主體、行業(yè)協(xié)會商會溝通平臺，加強宣傳和溝通，及時回應(yīng)企業(yè)訴求。充分發(fā)揮12345便民熱線等線上線下渠道作用，及時查處市場主體和群眾反映的不作為亂作為問題，切實加強社會監(jiān)督。對政府工作人員在服務(wù)中懶政怠政等行為，特別是嚴(yán)重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為，加大查處力度，營造既“親”又“清”的新型政商關(guān)系。

五是加大宣傳力度，提供培訓(xùn)服務(wù)。曹莊鎮(zhèn)積極開展零距離送政策，上門精準(zhǔn)對接服務(wù)，結(jié)合企業(yè)性質(zhì)領(lǐng)域，劃重點、找關(guān)鍵，點對點進行宣傳宣講，提升政策的適配度、適用度。同時，積極召開專題培訓(xùn)會，提高企業(yè)、群眾對優(yōu)化營商環(huán)境政策的知曉率，開展舉辦各種形式類別的職業(yè)技能培訓(xùn)，切實提升企業(yè)職工的職業(yè)技能水平。