青云鎮：念好“四字訣”提高作風建設

今年以來，為切實加強全鎮能力作風建設，推動全鎮上下轉作風、優服務、提效能，鎮紀委采取“看、查、問、訪”的方式，在全鎮范圍內開展能力作風建設督查行動，全面提升鎮村干部履職能力。

“看”工作紀律。對工作人員是否嚴格遵守上下班簽到登記制度、是否嚴格遵守工作紀律、工作秩序是否有序，是否存在工作時間內隨意脫崗、串崗以及上網聊天、購物、炒股、玩游戲、看小說及與工作無關的視頻等問題進行查看。

“查”工作效能。對工作人員是否認真執行首問責任制、一次告知制、限時辦結制等機關效能建設制度，有無辦事拖拉、超時辦結、為民服務過程中各個流程是否順暢、投訴監督電話是否暢通等問題進行檢查。

“問”服務群眾。對群眾進行黨群服務中心的便民服務措施是否落實到位，窗口單位是否存在態度生硬、門難進、臉難看、話難聽、事難辦，是否及時有效回應前來辦事群眾的需求，是否存在不作為、慢作為和亂作為等問題進行詢問。

“訪”群眾滿意度。通過到村入戶座談走訪、黨群服務中心辦事登記臺賬電話回訪、服務大廳前來辦事群眾隨機抽訪等形式，聽取辦事群眾的意見建議，對群眾反映的作風問題進行詳細記錄。