為實現矛盾糾紛化解從碎片治理向集成治理、被動治理向主動治理、單向治理向多元治理的重大轉變，臨沭縣鄭山街道以“一站式”矛盾糾紛為依托，扎實推進矛盾糾紛多元化解工作。

按照“一窗式受理、一站式接待、一條龍服務、一攬子解決”的思路，高標準打造了面積316平方米的街道“一站式”矛盾糾紛調解中心，中心采取“前臺后場”方式建設，整合設立訴調、訪調、公調、司法確認等調解工作室，打通了非訴訟糾紛“接案、分流、化解、聯動、處置”的各個環(huán)節(jié)。

在村（居）建立公共法律服務站，堅持排查在先、關口前移，發(fā)動村（居）人民調解員、網格員常態(tài)化開展矛盾糾紛排查，對轄區(qū)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素進行收集，確保在一線掌握社情民意、發(fā)現糾紛線索，實現街道矛盾糾紛排查無“盲區(qū)”。

以“山東智慧調解系統”為基礎和中心，依托“一站式”矛盾糾紛調處中心統籌協調一村（居）一法律顧問、公證、法律援助、司法鑒定等法律服務力量，積極應用訴調對接、訪調對接、警調對接機制，圍繞基層多發(fā)的土地、贍養(yǎng)、民間借貸等糾紛，堅持抓早抓小、應調盡調，加強矛盾糾紛多元化解，形成非訴訟糾紛化解方式之間的有機銜接、聯調聯動的良好局面，有效的防止了矛盾糾紛激化升級、外溢、上行。

今年以來，鄭山街道“一站式”矛盾糾紛調解中心共化解各類矛盾糾紛368件，從源頭上減少了訴訟增量，維護了社會的和諧與穩(wěn)定。